EoL360EoL360
Empresas · Gobierno IT, trazabilidad y compliance

Cada activo IT retirado, documentado de principio a fin.

EoL360 permite a la organización acreditar el cumplimiento normativo aplicable al fin de vida de sus activos IT (jerarquía de residuos, RGPD y CSRD) con soporte documental estructurado a lo largo de toda la cadena de custodia, en una única plataforma.

Cumplimiento

Tres planos normativos concurrentes.

El fin de vida de un activo IT activa a la vez tres marcos normativos distintos. EoL360 los documenta desde un mismo expediente.

Ley 7/2022 · RD 110/2015
Residuos
Qué exige
Jerarquía de residuos, destino prioritario de los AEE usados a una segunda vida y acreditación documental del tratamiento completo.
Lo cubre
Informe de evaluación técnica e informe del gestor RAEE.
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RGPD
Protección de datos
Qué exige
Seguridad del tratamiento y responsabilidad proactiva: la organización debe poder demostrar que los datos de los soportes retirados se eliminaron.
Lo cubre
Un certificado de borrado por soporte.
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CSRD · ESRS E5
Información de sostenibilidad
Qué exige
Si la entidad está en el perímetro vigente, o su cadena de valor le pide datos, las cifras de fin de vida necesitan evidencia.
Lo cubre
Informe de impacto ambiental, trazable hasta cada activo.
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El problema

La entrega de los equipos no extingue la responsabilidad de la empresa.

La normativa no se conforma con que los equipos retirados se gestionen correctamente: exige que la empresa pueda acreditarlo. Hasta que el tratamiento completo queda documentado, la responsabilidad sigue siendo suya, y la mayoría de los procesos de retirada no generan ese soporte.

Residuos
Una responsabilidad que no se transfiere
Cuando una empresa desecha sus equipos informáticos, pasa a ser, a efectos legales, productora de esos residuos. Esa condición no se extingue al entregarlos a un tercero: la responsabilidad solo concluye cuando el tratamiento completo queda debidamente documentado.
Protección de datos
Sanitización sin prueba
La empresa es responsable de los datos personales que contienen sus equipos, también cuando se retiran. Acreditar que se eliminaron exige un certificado de sanitización (borrado seguro verificado) por cada soporte. Sin él, la organización carece de soporte probatorio frente a la autoridad de control.
Trazabilidad
Operativa sin expediente
Un proveedor puede sanitizar, reutilizar y reciclar correctamente sin entregar la evaluación de aptitud: el informe técnico que determina, equipo a equipo, si puede tener una segunda vida o debe tratarse como residuo. La empresa dispone de certificados, pero no de la justificación de cada decisión de destino.
Información de sostenibilidad
Afirmaciones sin evidencia
Si la organización publica información de sostenibilidad, los datos de fin de vida que declara deben sostenerse en el proceso de verificación, la revisión independiente de esa información. Sin soporte documental, esas afirmaciones quedan expuestas.
EoL360 · Plataforma

Cada documento, un eslabón de la cadena probatoria.

La normativa no se limita a exigir una gestión adecuada del fin de vida de los activos IT: exige poder demostrarla. EoL360 genera, lote a lote, el expediente documental que lo permite, y lo mantiene accesible y descargable en la plataforma.

Acta de retirada y albarán

Documenta la entrega de los equipos e inicia la cadena de custodia. Deja constancia de que salen como AEE usados pendientes de evaluación, con inventario identificado.

Certificados de borrado

Acreditan la sanitización individualizada de cada soporte conforme a estándares reconocidos. Son la evidencia, en materia de protección de datos, de que los datos personales se eliminaron de forma verificable.

Informe de evaluación técnica

Acredita la aplicación de la jerarquía de residuos: documenta, activo a activo, la evaluación de aptitud y su resultado. Sin él, la organización no puede demostrar que priorizó una segunda vida antes de descartar.

Informe del gestor RAEE

Lo emite el gestor autorizado para la fracción no apta. Acredita su tratamiento final y cierra documentalmente el tratamiento completo.

Informe de impacto ambiental

Además, traduce la operación en indicadores para la información de sostenibilidad: equipos con destino de reutilización, fracción reciclada y emisiones evitadas, trazables hasta cada activo.

Vista ilustrativa · datos ficticios
Estado del expediente por lote
  • 2026-0012Cerrado · 15 días
  • 2026-0009Cerrado · 17 días
  • 2026-0015En curso
Completitud documental
2026-00122026-00092026-0015
Acta de retirada y albarán
Certificados de borrado
Informe de evaluación técnica
Informe del gestor RAEEn/a
Informe de impacto ambiental

Y la plataforma que los reúne: estado del expediente por lote, una matriz de completitud documental que muestra de un vistazo qué falta en cada lote, y descarga de cada documento cuando se necesite, ya sea para una inspección, una auditoría o un requerimiento de información.

Por área

Una misma evidencia, cinco necesidades distintas.

La retirada de activos IT implica a varias áreas de la organización, y cada una encuentra en EoL360 el soporte que necesita.

El inventario de lo retirado y los certificados de sanitización, siempre disponibles y sin reconstrucciones manuales. La operativa se coordina en una plataforma, no en correos y hojas de cálculo.
Modelo operativo

Dos fases, dos regímenes jurídicos.

No todo equipo retirado es un residuo. La normativa distingue entre el aparato usado que todavía puede reutilizarse y el que ya es residuo, y ordena priorizar lo primero. EoL360 estructura la retirada en dos fases que reflejan esa distinción.

Fase 1 · Pre-residuo

Los equipos salen de la sede como AEE usados (aparatos eléctricos y electrónicos) pendientes de evaluación técnica: todavía no son residuos. Cada soporte se sanitiza y cada equipo se evalúa para determinar si puede tener una segunda vida. Es el ámbito de la prevención, el primer nivel de la jerarquía de residuos.

Fase 2 · Fracción RAEE

Solo los equipos no aptos para la reutilización pasan a ser RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) y se entregan a un gestor autorizado. Su tratamiento queda documentado hasta que el expediente se cierra.

Qué exige la normativa
  • La Ley 7/2022 establece una jerarquía de residuos cuya primera prioridad es la prevención, y obliga al productor de residuos a gestionarlos conforme a ella y a acreditarlo documentalmente (arts. 8 y 20.1).
  • El RD 110/2015 obliga a los usuarios profesionales de AEE a destinar los equipos usados a un segundo uso siempre que sea posible, y reserva su entrega como RAEE para los que resultan inutilizables (art. 13).
  • Enviar todo el parque a RAEE sin evaluarlo no se ajusta a esa obligación y deja a la empresa sin forma de acreditar que aplicó la jerarquía de residuos que exige la ley.
Operativa

¿Y la retirada física de los equipos? También la resolvemos.

EoL360 coordina la operativa de principio a fin, y cada actuación alimenta el expediente del lote sin trabajo adicional para los equipos internos de la organización.

Recogida y custodia
Coordinación de la logística de retirada en las sedes de la organización, con la cadena de custodia firmada desde la primera entrega.
Sanitización certificada
Borrado seguro de cada soporte conforme a estándares reconocidos, con un certificado individual por soporte.
Evaluación de aptitud
Evaluación técnica de cada equipo para determinar su destino, dejando constancia escrita de la motivación.
Coordinación con gestor autorizado
La fracción no apta se entrega a un gestor autorizado de RAEE, y su tratamiento se sigue hasta el cierre documental. Las baterías integradas se gestionan por separado, conforme a su normativa específica.
¿La organización ya trabaja con un proveedor de retirada?

Indíquenos cuál. Nos ponemos en contacto con él para que la documentación se genere en EoL360, sin necesidad de cambiar de proveedor.

Habla con un experto

La evidencia de cada activo retirado, desde el primer lote.

Una conversación de 30 minutos con un especialista. Analizamos el próximo proceso de renovación de equipos de la organización y mostramos cómo EoL360 documentaría cada fase.